Garantie

Op alle telefoons van GSMwinkel.com zit een fabrieksgarantie van 2 jaar mits anders wordt aangegeven. Waterschade, valschade, en het openen van het toestel door derden zijn uitgesloten van garantie. GSMwinkel.com is niet verantwoordelijk voor kosten die voortvloeien uit reparatie of onderzoek indien uw klacht buiten de fabrieksgarantie valt. Als u bij een defect, welke onder fabrieksgarantie valt, snel geholpen wilt worden raden wij u aan rechtstreeks contact op te nemen met fabrikant c.q. service center.

Als uw toestel defect is binnen de garantieperiode kunt u langs een service punt gaan met uw toestel en het aankoop bewijs, of uw toestel ter reparatie opsturen naar het reparatiecentrum.

Fabrieken:

Service points:

Apple

Via support afdeling: Tel: 0800 0201581

Mocht het blijken dat uw Apple product niet goed functioneerd dan kunt u uw klacht kenbaar maken via Apple op de volgende internet pagina: selfsolve.apple.com/GetWarranty.do. Of u kunt bellen met Apple op telefoonnummer: Apple support/klantenservice: 0900-7777703.

Belangrijk, als uw iPhone is voorzien van iOS 7 in combinatie met actieve 'Zoek mijn iPhone' functie, zet deze functie uit om vertraging van de reparatie te voorkomen.

HTC

Indien uw HTC toestel niet goed functioneert, dan kunt u bellen naar de HTC helpdesk: 070 770 3886. Hier kunt u uw reparatie aanmelden en zij zullen een afspraak maken betreft de reparatie. Voor verdere ondersteuning en service kunt u ook op www.htc.com/nl/support/ kijken.

Huawei

LG

Microsoft (Xbox)

Mocht het blijken dat uw Xbox niet in orde is dan kunt u uw contact opnemen met de servicedesk op het volgende nummer: 0800 0233894 of +31 (0)20 20 36 606 als je mobiel belt.

Nokia

Vanaf nu kunt u als consument zelf uw toestel in sturen naar Nokia als deze binnen de garantie valt. Het grote voordeel hiervan is dat de snelheid van de reparaties aanzienlijk wordt vergroot. Het opsturen van uw toestel is geheel kosteloos. Nokia adviseert bij een storing met een toestel eerst de software van het toestel te updaten via Nokia Software Updater of via de optie in het toestel. Aanmelden voor reparatie gaat via: www.nokia.com/nl-nl/support/online-repair/

Samsung

Sony Nederland

Sony Ericsson

U kunt uw toestel langsbrengen bij het voor u dichtstbijzijnde Sony Ericsson Servicepoint. Kijk op de Sony Ericsson website of bel 0900-89.98.318 voor het dichtstbijzijnde service punt.

Sony Playstation / PSP

Mocht het blijken dat uw Sony Playstation / PSP niet in orde is dan kunt u uw contact opnemen met Sony op het volgende nummer: 049-5574817

Sonim

Mocht het blijken dat uw Sonim product niet goed functioneert dan kunt u uw klacht kenbaar maken via SBE op telefoonnummer: +32 (0) 37403540. U kunt de klacht ook per mail doorsturen naar: info@sbe-belgium.com of support_benelux@sonimtech.com


Officiële servicepoints voor; Samsung, Sony Ericsson, Nokia, HTC en Blackberry:

Landelijk:

Amsterdam Regio:

Den Haag / Rotterdam regio:

Den Bosch / ‘s-Hertogenbosch regio:

Deventer regio:

© GSMwinkel.com 2018. All rights reserved.
View Mobile / Standard